求助
、判断题(正确的请在括号内打"√",错误的打"×",每题3分,共5题)
1. 一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。（）
2. 供电企业可根据市场需求和经营成本制定电价。（）
3. 供电企业应当在其营业场所公告用电的程序，制度和收费标准，并提供用户须知资料。（）
4. 暂停用电到期后，用户可自行恢复暂停变压器运行。（ ）
1. 供电企业应当在其营业场所公告用电的程序，制度和收费标准，并提供用户须知资料。（ ）
2. 在公用供电设施尚未到达的地区，用户可以自行转供电。（ ）
3. 暂停用电到期后，用户可自行恢复暂停变压器运行。（ ）
三、简答题(每题10分,共2题)
1.简述欠费停电的程序。
工作业务流程(共50分)
请画出申请10kV用电的新装业务流程框图。
1.用户在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担________倍差额电费的违约使用电费。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
2．供电企业在受理居民客户用电申请后________工作日内送电。
A. 4 B. 5 C. 6 D.7
三、简答题(每题10分,共2题)
简述电费违约金的计算规定。
2.请列出变更用电业务的其中8项的名称
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2006-3-20 17:20:04